1
夜9時の事務室
記録さん「……今日も、あと8人分」
メモ【Before】研修を受ける前の『はぴ家』。記録は、子どもが帰ったあとの夜の仕事。パソコンもスマホも、仕事ではほとんど使っていない。
とある放課後等デイサービス『はぴ家』で働く3人の物語。
どこにでもあって、どこにもない放デイ。
登場する事業所・子ども・出来事は実在しません。各コマの下のメモに、研修のどの回の話かを書いています。研修そのものは、回ごとのスライドで進めます。
2
10問のチェックシート
計画さん「道具の話の前に、まず、うちの今を10問で採点する」
請求さん「さ、採点…（こわい）」
メモ【Before・現在地を知る】研修を受ける前に、無料の施設DX度診断（10問・20点満点・happiter.jp/tools/dx/）で今の自分たちを採点する。記録・申し送り・シフト・請求・議事録・保護者連絡・ヒヤリハット・研修記録・AI・経営数字の10問。研修の第1回そのものではなく、受ける前の準備。
3
全部、いちばん左
記録さん「……全部、左ですね」
計画さん「0点。はっきりした」
メモ【現在地】0/20。恥ずかしいことではなく、出発点がはっきりしたということ。この点数が、全20回のスコアボードになる。
4
紙の要塞
請求さん「うちは…『紙の要塞』だったんだ…」
メモ【タイプ】0〜5点は「紙の要塞」タイプ。手書き・口頭・手作業。ICTがはじめての事業所が、ここから始める。伸びしろがいちばん大きいタイプでもある。
5
まず、測る
計画さん「道具の前に、順番。最初にやるのは『測ること』」
メモ【Before・測ってみる】研修の前に、はぴ家が自分たちでやったこと。記録1件に何分かかっているかを測る。第1回「ICTって何？」は、こういう“夜の時間”をすでに使っている道具（スマホ・ATM・カーナビ）の延長で減らせる、という話から始まる。
6
1件、何分？
記録さん「（カチッ）…1件、28分」
請求さん「それが8人分…」
メモ【Before・数字にする】1件あたりの時間×人数×日数＝月の記録時間。「夜の時間」を感覚ではなく数字で見ると、道具を入れる理由がはっきりする。
7
見える化
計画さん「いちばん長いのが記録。次が請求の二度打ち、次が議事録の清書」
記録さん「そんなに…？」
メモ【Before・時間の地図】どこに時間が消えているかを棒グラフに。長い順が、道具を入れていく順番の目安になる。
8
二度打ち
請求さん「この2枚、同じことを書いてます」
計画さん「二度打ち。片方はやめる」
メモ【Before・ICTで消える手間の代表】同じ内容を2か所に書く「二度打ち」は、共有フォルダとクラウド保存（第8〜9回）、書類のデジタル化（第11回）で消えていく手間の代表例。
9
入れない情報の表
計画さん「道具を怖がらないために、先に決めること。『入れないもの』」
記録さん「名前、生年月日、住所、受給者証の番号…」
メモ【Before・入れないものを決める】何を入れて何を入れないかを先に決めると、道具は怖くなくなる。鍵（個人情報）・ハート（健康）・家（家族）・薬の4つは、線の外側。第1回の「よくあるICTアレルギー（壊れそうで怖い・押し間違えそう）」への、はぴ家なりの答え。
10
まだ、使わない
記録さん「（棚の奥に）…あった！ AIの道具！」
計画さん「まだ。順番が先」
メモ【第1回→第2回へ】第1回の宿題は「Googleアカウント作成ページを開いてみる」。AIの道具が出てくるのは第12回から。その前に、Googleアカウント（第2〜3回）・Gmail（第4回）・カレンダー（第5回）・スマホ（第6回）という土台がある。順番を飛ばした事業所ほど、途中で止まる。
11
順番を決める
計画さん「1番、Googleアカウント。2番、Gmail。3番、カレンダー」
請求さん「アカウントなら…『見るだけ』からでいいんですね」
メモ【第1回のまとめ・次回予告】「ICTはもう身近な道具」「怖くない、優しく触れてみよう」。第2回はGoogleアカウントを「見るだけ」。第3回で一緒に作り、第4回で自分からメールを1通送る。1回に1つずつ。
12
0/20からの出発
記録さん・計画さん・請求さん「ここから、上げる」
メモ【第1回のおわり】壁に貼ったチェック表が、全20回のスコアボード。第2話は「成長の途中」、最終話は20/20になった『はぴ家』のAfter。
最終話「みんながハッピー」（After・20/20）を読む
全20回を終えて20/20になった『はぴ家』の10コマ。下のメール欄にアドレスを入れると、その場で最終話のページが開きます（運営指導の資料2点もメールで届きます）。第2話「見るだけから」（第2〜11回・成長の途中）は こちら。
この物語を、貴事業所の実際の記録で進めるのが伴走研修です。
資料2点を、メールで受け取る（無料）
運営指導の、通知が来てからの段取り表と、確認される書類の一覧（7サービス）。
Happiter株式会社（代表 茂呂史生）からメールで届きます。制度改定と道具の新着のお知らせ（月2回まで）も届きます。止めたい時は、届いたメールに返信するだけです。
入力はメールアドレスだけ。このメール欄からお電話をすることはありません。名簿の管理とメールの送信には Google と Make の仕組みを使い、それ以外の第三者には渡しません。個人情報の取り扱い